Summary Week 2

Ivan Christian Senjaya / LB-02 / 2201805520

SUMMARY

Perencanaan strategis adalah proses mengembangkan dan mempertahankan kesesuaian strategis antara tujuan dan kapabilitas organisasi dan peluang pemasarannya yang terus berubah. Langkah-langkah dalam perencanaan strategis:

Mendefinisikan misi perusahaan → menetapkan tujuan dan sasaran perusahaan → Merancang portofolio bisnis → perencanaan pemasaran dan strategi fungsional lainnya. Perencanaan Strategis Seluruh Perusahaan Mendefinisikan Misi Berorientasi Pasar : Pernyataan misi adalah pernyataan tujuan organisasi, apa yang ingin dicapai di lingkungan yang lebih besar. Pernyataan misi yang berorientasi pasar mendefinisikan bisnis dalam hal memuaskan kebutuhan dasar pelanggan.

Perencanaan Strategis Seluruh Perusahaan Menetapkan Tujuan dan Sasaran Perusahaan (2)

Bisnis Objektif : Bangun hubungan pelanggan yang menguntungkan , Investasikan dalam penelitian , Tingkatkan keuntungan

Pemasaran Objektif : Tingkatkan pangsa pasar , Buat kemitraan lokal , Tingkatkan promosi

Perencanaan Strategis Seluruh Perusahaan Merancang Portofolio Bisnis

Portofolio bisnis adalah kumpulan bisnis dan produk yang membentuk perusahaan.

melibatkan 2 langkah: Menganalisis portofolio bisnis saat ini , Mengembangkan strategi untuk pertumbuhan dan perampingan :

1. Menganalisis Portofolio Bisnis Saat Ini

Analisis portofolio adalah proses di mana manajemen mengevaluasi produk dan bisnis yang membentuk perusahaan.

Strategic business unit (SBUs): bisnis utama yang membentuk perusahaan. SBU dapat berupa: Divisi perusahaan , Lini produk dalam suatu divisi , Produk atau merek tunggal.

Masalah dengan pendekatan matriks:

Kesulitan dalam mendefinisikan SBU dan mengukur pangsa pasar dan pertumbuhan

Membuang-buang waktu

Mahal

Fokus pada bisnis saat ini, bukan perencanaan masa depan.

Jaringan ekspansi produk / pasar : Penetrasi Pasar , Pengembangan Pasar , Pengembangan produk , Diversifikasi.

Perampingan adalah pengurangan portofolio bisnis dengan menghilangkan produk atau unit bisnis yang tidak menguntungkan atau yang tidak lagi sesuai dengan strategi keseluruhan perusahaan.

Merencanakan Pemasaran Bermitra dengan Departemen Perusahaan Lainnya : Rantai nilai adalah serangkaian departemen internal yang melakukan kegiatan penciptaan nilai untuk merancang, memproduksi, memasarkan, mengirim, dan mendukung produk perusahaan.

Merencanakan Pemasaran Bermitra dengan Orang Lain dalam Sistem Pemasaran : Jaringan pengiriman nilai terdiri dari perusahaan, pemasok, distributor, dan akhirnya pelanggan yang bermitra satu sama lain untuk meningkatkan kinerja seluruh sistem.

Strategi pemasaran adalah logika pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk menciptakan nilai pelanggan ini dan mencapai hubungan yang menguntungkan ini.

Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran taktis — produk, harga, tempat, dan promosi — yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan respons yang diinginkan di pasar sasaran.

Strategi Pemasaran dan Bauran Pemasaran Strategi Pemasaran Berbasis Pelanggan :

-Segmentasi pasar: membagi pasar menjadi kelompok pembeli yang berbeda yang memiliki kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang berbeda, dan yang mungkin memerlukan produk terpisah atau campuran pemasaran.

-Segmen pasar adalah sekelompok konsumen yang merespons dengan cara yang mirip dengan serangkaian upaya pemasaran yang diberikan.

-Penargetan pasar adalah proses mengevaluasi daya tarik setiap segmen pasar dan memilih satu atau lebih segmen untuk masuk.

-Positioning: mengatur produk untuk menempati tempat yang jelas, khas, dan diinginkan relatif terhadap produk yang bersaing di benak konsumen sasaran.

-Diferensiasi: sebenarnya membedakan penawaran pasar untuk menciptakan nilai pelanggan yang unggul.

Mengelola Upaya Pemasaran Analisis Pemasaran :

INTERNAL

Strenghts : internal capabilities that may help a company reach its objectives (Positive)

Weaknesses : Internal limitations that may interfere with a company's ability to achieve its objectives (Negative)

EXTERNAL

Threats : current and emerging external factors that may challenge the company's performance (Negative)

Opportunities : External factors that the company may be able to exploit to its advantage (Positive)

Implementasi pemasaran: mengubah strategi dan rencana pemasaran menjadi tindakan pemasaran untuk mencapai tujuan pemasaran strategis.

Implementasi yang sukses tergantung pada seberapa baik perusahaan memadukan orang-orangnya, struktur organisasi, sistem keputusan dan penghargaan, dan budaya perusahaan ke dalam rencana aksi yang kohesif yang mendukung strateginya.

Kontrol pemasaran: mengukur dan mengevaluasi hasil strategi dan rencana pemasaran dan mengambil tindakan korektif untuk memastikan bahwa tujuan tercapai.

Mengukur dan Mengelola Pengembalian Investasi Pemasaran

Pengembalian investasi pemasaran (ROI pemasaran) adalah pengembalian bersih dari investasi pemasaran dibagi dengan biaya investasi pemasaran.